Het vraagtype bepaalt hoe een leverancier jouw vraag beantwoordt. Je kiest het vraagtype op de tab "Antwoord" binnen een vraag. Tenpu biedt zes typen aan; elk type heeft zijn eigen toepassing.

Je selecteert een vraagtype via de dropdown "Selecteer een ander vraagtype" op de tab "Antwoord".

Ja/Nee is de meest directe keuze: de leverancier kiest één van twee vaste opties. Dit type leent zich goed voor eisen waarop het antwoord binair is — heeft de leverancier een bepaald certificaat, of niet? Je kunt per antwoordoptie een KO instellen. Zet je bij "Nee" de KO aan, dan wordt een leverancier die "Nee" antwoordt automatisch uitgesloten. Let op: als je alle KO-toggles uitzet, verdwijnt ook de KO-indicator bij de vraag zelf — dat is geen fout, maar logisch gedrag.

Enkele keuze werkt als een radiobutton: de leverancier kiest precies één optie uit een zelfgedefinieerde lijst. Bij vragen met een gunningscriterium vult Tenpu automatisch de opties "Uitstekend", "Goed", "Voldoende", "Matig" en "Slecht" in, inclusief bijbehorend puntgewicht. Je kunt die opties aanpassen of vervangen.

Selecteer meerdere antwoorden lijkt op "Enkele keuze", maar de leverancier mag meerdere opties aanvinken. Gebruik dit type als het antwoord niet per definitie uitsluitend is — denk aan het aanvinken van toepasselijke diensten of certificeringen.

Open vraag geeft de leverancier een vrij tekstveld. Dit type is geschikt voor omschrijvingen, plannen en toelichtingen. In de tekstverwerker die de leverancier ziet, staat een paperclip-icoon waarmee ze ook een bijlage kunnen toevoegen — "Open vraag" is daarmee het enige vraagtype waarbij tekst en een bestandsupload gecombineerd zijn. Er zit in Tenpu geen technische woordlimiet aan de tekst — wil je een maximumaantal woorden opleggen, zet dat dan in de vraagomschrijving als instructie aan de leverancier.

Bijlage vraagt de leverancier uitsluitend om een bestand te uploaden, zonder tekstveld. Gebruik dit type als je alleen een document wil ontvangen — een KVK-uittreksel, een certificaat, een plan van aanpak als Word of PDF. Er is geen limiet aan bestandsgrootte of bestandstype; ook grote bestanden en video's zijn mogelijk.

Geen antwoord noodzakelijk betekent dat de leverancier de vraag niet hoeft te beantwoorden. Dit type gebruik je voor documenten of informatieblokken die alleen ter lezing zijn, of voor vragen die je uitsluitend buiten het platform beoordeelt. In dat geval hoeft de leverancier niets in te vullen en de evaluator niets te scoren.

Naast het vraagtype staan twee toggles op de tab "Antwoord": "Verplicht" en — afhankelijk van het vraagtype — een KO-optie per antwoordwaarde.

Verplicht bepaalt of de leverancier de vraag móét beantwoorden voordat de inschrijving kan worden ingediend. Niet elke vraag hoeft verplicht te zijn: bij een vraag over onderaanneming heeft niet elke leverancier een onderaannemer, en dan wil je de vraag niet verplicht stellen.

Een KO stel je in op antwoordniveau, niet op vraaagniveau. Bij "Ja/Nee" kun je per optie bepalen welke tot een knockoutuitkomst leidt. Bij "Enkele keuze" en "Selecteer meerdere antwoorden" kun je eveneens per antwoordoptie een KO aanzetten. Een leverancier die een KO-antwoord geeft, wordt bij de evaluatie automatisch uitgesloten.

Dit is de valkuil die in de praktijk het vaakst voorkomt: het vraagtype dat je instelt op de tab "Antwoord" heeft geen effect op wat er op de tab "Beoordeling" staat. Je moet beide tabs afzonderlijk configureren.

Dat is bewust zo ontworpen, want het antwoord van de leverancier en de manier waarop een evaluator beoordeelt hoeven niet hetzelfde type te zijn. Een leverancier uploadt een bijlage — de evaluator beoordeelt op "Ja/Nee" of die bijlage aanwezig is. Of: de leverancier kiest "Ja/Nee" op een eisvraag — de evaluator hoeft bij een KO-vraag niets meer te doen, en je zet de beoordeling op "Geen antwoord noodzakelijk".

Controleer dus altijd beide tabs voordat je verder gaat. Pas als beide zijn ingesteld, is de vraag klaar om te publiceren.

Gebruik Ja/Nee met een KO op het afwijzende antwoord. Tenpu sluit leveranciers die niet voldoen automatisch uit bij de evaluatie.

Gebruik Enkele keuze met een scoreschaal (bijv. Uitstekend tot Slecht). Koppel op de tab "Beoordeling" een evaluatiemethode (consensus of gemiddelde) en een puntenverdeling aan de opties.

Gebruik het vraagtype "Bijlage". De leverancier ziet alleen een uploadknop — er is geen tekstveld. Wil je zowel een document als een teksttoelichting ontvangen, gebruik dan "Open vraag": de leverancier kan via het paperclip-icoon in de tekstverwerker ook een bijlage toevoegen.

Gebruik Open vraag. Geef in de vraagomschrijving een indicatie van de verwachte lengte of opbouw, want een technische woordgrens bestaat niet.

Gebruik Geen antwoord noodzakelijk. Dit werkt ook als je een vraag alleen buiten Tenpu beoordeelt en de inschrijving intern niet van een score voorziet.

Een open puntenveld — waarbij een evaluator een exact getal invult (bijv. 67 van de 100 punten) — is er nog niet. Momenteel werkt de puntenverdeling altijd via vaste antwoordopties met een bijbehorend gewicht. Dit vraagtype staat op de roadmap.

Voorwaardelijke vragen — waarbij een vervolgvraag alleen zichtbaar wordt na een bepaald antwoord op een eerdere vraag — bestaan ook nog niet. Een veelgebruikte omweg is de vervolgvraag niet verplicht te maken en dit in de vraagtekst toe te lichten: "Heeft u onderaannemers? Zo ja, vul dan vraag 2.3 in."

Als je alle vraagtypes hebt ingesteld, is de vragenlijst klaar voor publicatie. Een logische volgende stap is het instellen van de prijsvraag: zie De prijsvraag instellen.