Als de evaluatoren hun beoordelingen hebben ingediend, is het aan jou als inkoper om per vraag de eindscore te bevestigen of in te vullen. Dat doe je in het subtabblad Eindoordeel binnen de evaluatiefase.

Navigeer naar de tender via Offertefase > 3. Evaluatie > Eindoordeel. Je ziet daar een overzicht van alle beoordelingsvragen, met per vraag twee kolommen die voor jou relevant zijn: Voortgang (hoeveel procent van de vereiste beoordelaars heeft ingediend) en Consensus (de status van de eindscore).

Niet de afzonderlijke scores van individuele evaluatoren worden meegenomen in de gunningsformule, maar het gemiddelde of de consensusscore die je hieronder vaststelt. Wat dat betekent, hangt af van de beoordelingsmethode die je bij de configuratie per vraag hebt ingesteld.

Dan hoef je niets te doen. Zodra het minimaal vereiste aantal evaluatoren hun beoordeling voor die vraag heeft ingediend, berekent Tenpu automatisch het gemiddelde van alle ingediende individuele scores. In de Consensus-kolom verschijnt dan "Gemiddelde" — dat betekent dat de eindscore vaststaat en klaar is voor het resultatenscherm.

Staat de Voortgang van een vraag nog niet op 100%, dan wacht het systeem op meer beoordelaars. Je kunt pas door naar de resultaten als alle vragen voldoende voortgang hebben.

Dan moet je na afloop van de beoordelingsronde zelf een consensusscore invullen. Zolang die ontbreekt, zie je in de Consensus-kolom de status "In afwachting", en verschijnt er een oranje "consensus"-label bij de betreffende vraag. Dat label betekent: actie vereist — jij moet hier nog iets doen.

Hoe je het invult: klik op de vraag in het Eindoordeel-tabblad, scroll omlaag naar het consensusveld en vul de eindscore in. Het invoerveld heeft hetzelfde type als het antwoord dat leveranciers konden geven — kies je optie of score net zoals een evaluator dat zou doen. Sla daarna op.

De redenering is dat evaluatoren elk vanuit hun eigen expertise een oordeel geven, maar dat scores soms uiteen lopen. Je houdt dan buiten het platform een consensusbespreking, en vult het resultaat van die bespreking hier in. Dat ingevulde getal is de definitieve score.

Valkuil: of je voor gemiddelde of consensus gaat, stel je in bij de configuratie van elke vraag afzonderlijk (in Configuratie > Vragenlijst > vraag > tabblad Beoordeling). Heb je per ongeluk consensus gekozen terwijl je gemiddelde bedoelde — of andersom — dan lost Tenpu dat niet automatisch op. Controleer de beoordelingsmethode altijd voordat de tender start.

Voor consensusvragen geldt dat je de score pas kunt invullen zodra het minimale aantal beoordelaars dat je hebt ingesteld hun beoordeling heeft ingediend. Staat het minimum op nul, dan kun je als inkoper de consensusscore direct zelf invullen, zonder dat evaluatoren hoeven bij te dragen — handig voor vragen die je als inkoper eenzijdig afhandelt.

Als een vraag nog niet het vereiste minimum heeft bereikt, telt de vraag in het Eindoordeel als onvolledig en kun je niet doorklikken naar het resultatenscherm.

Evaluatoren kunnen de ingediende prijzen van inschrijvingen niet zien tijdens hun beoordelingsronde — de prijs is uitsluitend zichtbaar voor de inkoper. Pas nadat de evaluatiefase volledig is afgesloten, wordt de prijs ook inzichtelijk voor anderen. Dit is een bewuste afscherming zodat de kwaliteitsbeoordeling onafhankelijk van de prijs plaatsvindt.

Evaluatoren zien bovendien alleen de vragen die aan hen zijn toegewezen, niet de gehele vragenlijst.

Let op: de AI-controle op documentgeldigheid werkt niet. De interface kan bij ingediende documenten — zoals een KVK-uittreksel — een controle suggereren, maar voert geen daadwerkelijke validatie uit. Verifieer de geldigheid van documenten altijd zelf, ook als er een positief signaal in de UI verschijnt. Dit is het menselijke aandeel in het evaluatieproces dat het platform niet van je overneemt.

Merk je tijdens de consensusfase dat een inschrijver een KO-eis heeft gemist, of heb je een andere reden voor uitsluiting, dan is dat op dit punt nog mogelijk. Ga daarvoor naar Offertefase > 2. Inschrijvingen en gebruik de knop "Uitsluiten" bij de betreffende inschrijver. Uitgesloten inschrijvingen verdwijnen uit de evaluatie en worden niet in de gunningsformule meegenomen. De uitsluitingsreden stel je in bij de uitsluiting zelf; de leverancier ontvangt die reden op het moment dat je het gunningsbesluit communiceert.

Zodra het Eindoordeel-tabblad voor alle vragen compleet is — geen oranje labels meer en de voortgang op orde — kun je doorklikken naar het resultatenscherm. Zie ook: Het resultatenscherm: ranking en gunningsbesluit (cat. 10).